ご自身でデータを作成する場合

画像を送ってグッズを作成する場合

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写真1枚からとの話ですがどんな写真でもOKですか?

デジタル画像であれば対応させて頂きます。データサイズが極端に小さな画像や、極端なアップトリミングが必要な場合などは一度データを確認した上、こちらからご連絡いたします。ただし、著作権・肖像権などを侵害する画像については許諾の問題等で法律に触れる恐れがございますので当方ではお受付しておりません。何卒、ご了承の程よろしくお願いいたします。詳しくは下記にある「著作権について」をご覧ください。

他社のテンプレートを使用しても大丈夫でしょうか？

印刷サイズが同じであればお使い頂くことは可能ですが、塗り足しの調整など仕上がりのイメージが変わる恐れがございます。

自分でデータを作る場合、保存形式は何になりますか？

基本的にはPSDデータ、AIデータでご入稿をいただくことになりますが、幅広く対応は可能ですので別形式でのご入稿もお気軽にご相談下さい。ご使用のフォントは全てアウトラインをかけてください　詳ししくはデータについてをご覧ください。フォルダ名、ファイル名につきましては半角英数字にて記載したのちzipデータで圧縮お願いします。

営業日の計算に土日祝は含まれますか？

申し訳ございません。土日祝は営業時間外となりカウントに含まれません。また、夏期休暇、年末年始にも休業日を設けております。予めご了承ください。

発注した商品の仕様変更やキャンセルは可能ですか？

製作開始前でしたらキャンセル処理及び、再発注対応は可能になりますので、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。縫製及びカッティング印刷開始後はキャンセル処理はご対応できません。配送先に関してもご対応外となりますので、悪しからずご了承くださいませ。

サンプル対応をしてほしい。色校正をしてほしい。

申し訳ございません。弊社は基本的にサンプル、色校正は行っておりません。サンプル対応は一定以上のロット数の場合（アクリルキーホルダーの場合ですと50個以上）は、ご対応させて頂ける場合もございますので、一度ご相談下さい。

お気に入りのアニメキャラのグッズを作りたいんですが

申し訳ございません。アニメキャラクターや版権を有するキャラクター著名人等のグッズの製作は許諾の問題等で法律に触れる恐れがございますので当方ではお受付しておりません。何卒、ご了承の程よろしくお願いいたします。

OPP袋の個包装対応は行っていますか？

OPP袋に個包装された状態で納品させていただいております。

即日納品対応は当日連絡しても対応してもらえますか?

対応可能ですが、事前にご予約をいただいているお客様が優先となり、予約状況によりお受けできない場合がございます。お手数かけますが一度ご連絡ください。

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